06سبتمبر

تعتبر شركات تحصيل الديون جزءًا هامًا من النظام المالي في العديد من الدول، حيث تعمل هذه الشركات على مساعدة المؤسسات والشركات في استرداد المبالغ المستحقة من العملاء الذين لم يقوموا بسداد الديون. ويعد التعاقد مع شركات تحصيل الديون خيارًا مبتكرًا يمكن للشركات والمؤسسات الاستفادة منه للتخلص من التحديات المالية التي تواجهها والعمل على تحسين التدفقات المالية والحفاظ على العلاقات مع العملاء ومن ثم تعزيز القيمة التنافسية بالسوق.

وتعد شركة إيه دبليو عُمان لإدارة وتحصيل الديون إحدى شركات تحصيل الديون الرائدة في عُمان، حيث تتمتع بخبرة تمتد لأكثر من 26 عامًا، هذا فضلًا عن امتلاكها لفريق من الخبراء المهرة والبارعين في مجال تحصيل الديون الناتج عن المعاملات التجارية بين الشركات باستخدام أحدث الأساليب والتقنيات والاستراتيجيات التي تسهم في تسريع عملية التحصيل وتحقيق النتائج المرجوة.

وهناك العديد من الأسباب التي تجعل من الحكمة التعاقد مع شركات تحصيل الديون نستعرضها في السطور القادمة.

لماذا يجب على الشركات التعاقد مع شركات تحصيل الديون؟

تعاقد الشركات مع شركات تحصيل الديون يعتبر حكمة استراتيجية في العديد من الحالات، وفيما يلي خمسة أسباب تجعل من الحكمة التعاقد مع شركات تحصيل الديون:

أولًا: التركيز على الأعمال الأساسية:

التركيز على الأعمال الأساسية هو أحد الأسباب الرئيسية التي تدفع الشركات إلى التعاقد مع شركة تحصيل ديون في عمان ، فعندما تواجه الشركة مشكلة في تحصيل الديون، قد يستغرق التعامل مع هذه الديون وقتًا وجهدًا كبيرًا، بما يؤثر في قدرتها على التركيز على نشاطها الأساسي وتحقيق أهدافها. فمن خلال تفويض خدمة تحصيل الديون إلى شركة تحصيل متخصصة، تتحرر الشركة من العبء الإضافي الذي يأتي مع إدارة عملية التحصيل بنفسها، حيث يتم تكليف الشركة المتخصصة بالتعامل مع العملاء المتعثرين في السداد واسترداد الديون بالنيابة عن الشركة. هذا التركيز المحسّن يعطي الشركة المزيد من الوقت والموارد لتركيز جهودها على نشاطها الأساسي الذي يعد أولوية، فيمكن للشركة استثمار هذا الوقت والموارد في تطوير المنتجات والخدمات، وتحسين الإنتاجية، وزيادة حصة السوق، وتعزيز الابتكار، والتوسع في أسواق جديدة، إلخ. وبالتالي، يمكن أن يساهم التعاقد مع شركة تحصيل الديون في تعزيز فعالية الأعمال وتحسين أداء الشركة على المدى الطويل.

ثانيًا: الاستفادة من خبرات ومهارات شركات تحصيل الديون:

عندما تتعاقد الشركات مع شركات تحصيل الديون، فإنها تستفيد من خبرة ومهارة فرق التحصيل المتخصصة في تلك الشركات، وهو أحد الأسباب المهمة للغاية والتي تجعل من الحكمة التعاقد مع شركات تحصيل الديون. وإليك بعض التفاصيل حول الاستفادة من الخبرة والمهارة في هذا السياق:

  • إدارة التحصيل المتخصصة: تحتوي شركات تحصيل الديون على فرق متخصصة في إدارة عملية التحصيل، حيث يتمتع أعضاء هذه الفرق بمعرفة وخبرة في مجالات مثل التشريعات المتعلقة بالديون، وسياسات التحصيل، وتقنيات التفاوض. وتعمل هذه الفرق بشكل يومي مع العملاء المتعثرين في السداد وتتعامل مع التحديات المختلفة المتعلقة بتحصيل الديون. بفضل هذه الخبرة والمعرفة، يمكن لشركة تحصيل الديون تحليل الحالة بدقة، وتطبيق استراتيجيات فعالة لزيادة فرص استرداد الديون.
  • تقنيات التفاوض المتقدمة: تتمتع شركات تحصيل الديون المتمرسة بمهارات تفاوض متقدمة، فهم يفهمون عملية التفاوض ويعرفون كيفية التعامل مع العملاء المتعثرين في السداد بشكل فعال. حيث يستخدمون استراتيجيات مبتكرة لإقناع العملاء بسداد الديون المستحقة، مثل التواصل الفعال، وتقديم خيارات سداد مرنة، ووضع خطط سداد ملائمة للعملاء. كما يمتلكون القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب محترف ومهارات التفاوض لتحقيق أعلى مستويات استرداد الديون.
  • استخدام التكنولوجيا والأدوات المتقدمة: تستخدم شركات تحصيل الديون في عمان التكنولوجيا والأدوات المتقدمة في عملياتها، فقد تستخدم أنظمة إدارة العملاء (CRM) المخصصة لتتبع وإدارة الديون، وإرسال الإشعارات والتذكيرات للعملاء، وتنفيذ استراتيجيات التحصيل الأوتوماتيكية. يمكن أيضًا استخدام تحليلات البيانات لتحليل سلوك العملاء وتوجيه الجهود بطرق فعالة. بالتالي، يمكن للشركة الاستفادة من هذه التكنولوجيا والأدوات لتحسين كفاءة عملية التحصيل وزيادة فعالية استرداد الديون.

ثالثًا: تقليل المخاطر المالية:

عندما تتعاقد الشركات مع شركات تحصيل الديون في عمان، يمكنها تحقيق تقليل كبير في المخاطر المالية التي قد تنشأ نتيجة عدم سداد الديون من قِبَل العملاء. وإليك بعض الطرق التي يمكن أن تساهم في تقليل المخاطر المالية من خلال التعاقد مع شركات تحصيل الديون:

  • تحليل القدرة على السداد: شركات تحصيل الديون تقوم بتحليل قدرة العملاء على السداد وتقييم الخطر المالي المرتبط بهم، وذلك عبر استخدام مجموعة متنوعة من المعايير والمعلومات لتحديد مدى قدرة العميل على سداد الدين وتحديد الاستراتيجيات المناسبة للتعامل مع كل حالة على حدة. هذا يساعد على ترشيد جهود التحصيل وتوجيهها نحو العملاء الذين لديهم أعلى احتمالات السداد.
  • تحسين سيولة النقد: عندما تتعاقد الشركة مع شركة تحصيل الديون، يتم تحسين سيولة النقد بشكل عام. فعملية استرداد الديون المستحقة تسمح للشركة بتحسين تدفق النقد، حيث يتم استرداد المبالغ المستحقة وتوجيهها إلى رأس المال العامل. هذا يعني أن الشركة ستكون قادرة على تلبية التزاماتها المالية بشكل أفضل وتحسين قدرتها على التشغيل والنمو.
  • تقديم الاستشارات: تتمتع شركات تحصيل الديون المتمرسة بخبرة عالية في مجال التحصيل وإدارة المخاطر المالية المتعلقة بالديون. فعندما تتعاقد الشركة مع شركة تحصيل الديون، فإنها تستفيد من الخبرة والاستشارات المقدمة من قِبَل الشركة، ومن ثم الاستفادة من النصائح والاستراتيجيات المختلفة لتحسين إجراءات التحصيل الخاصة بهاوتقليل المخاطر المالية المرتبطة بالديون.

إقراء أيضاَ: كيفية استعادة ديون شركتك وعمل خطة استرداد مع شركة تحصيل وإدارة الديون؟

رابعًا: زيادة فرص استرداد الأموال:

عند تعاقد الشركات مع شركة لخدمات تحصيل الديون، تتزايد فرص استرداد الأموال المستحقة بصورة كبيرة، وذلك يرجع إلى الخبرة والمهارة التي تتمتع بها شركات تحصيل الديون واستخدامها للعديد من الطرق والأساليب المساهمة في تحسين عملية الاسترداد وتحصيل الديون. ومن أبرز تلك الأساليب والطرق:

  • تقنيات التحصيل المتقدمة: شركات تحصيل الديون تستخدم تقنيات متقدمة لتحقيق أفضل نتائج، وتشمل هذه التقنيات استخدام أنظمة إدارة الديون، والتحليلات البيانية، والتحصيل الإلكتروني والتلقائي. فهذه التقنيات تعزز فعالية عملية التحصيل وتسهم في زيادة معدلات الاسترداد.
  • الاتصال الفعال والتفاوض: تعتبر مهارات الاتصال والتفاوض أدوات حاسمة في عملية استرداد الأموال، لذلك فإن شركات تحصيل الديون لديها فرق مدربة على التفاوض بشكل فعال مع العملاء المدينين. فيتعاملون بحسم واحترافية مع العملاء ويعملون على إيجاد حلول مرنة وملائمة للسداد. هذا يعزز فرص استرداد الأموال ويساهم في تحسين التواصل مع العملاء.
  • التحقيق والبحث: شركات تحصيل الديون تقوم بعمليات تحقيق وبحث مكثفة لتحديد وتتبع العملاء المدينين وأصولهم المالية، حيث يتم جمع معلومات شاملة عن العملاء وتحليلها لتحديد الحلول الأمثل لاسترداد الأموال. يتضمن ذلك التحقق من المعلومات المالية ومراجعة السجلات والعقود ذات الصلة. هذا التحقيق الدقيق يساعد في زيادة فرص استرداد الأموال بشكل كبير.

خامسًا: الحفاظ على العلاقات مع العملاء:

من الأسباب المهمة أيضًا والتي تجعل من الحكمة التعاقد مع شركات خدمات تحصيل الديون في عمان، الحفاظ على العلاقات مع العملاء، حيث تمتلك شركات تحصيل الديون الخبرة اللازمة لتحسين العلاقات والحفاظ عليها بفضل الحلول المخصصة والاستراتيجيات المرنة التي تمنحها للعملاء لتحقيق المصلحة للجميع. فعند التعاقد مع شركات تحصيل الديون، يمكن للشركات الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء بالطرق التالية:

  • التواصل الفعال: فشركات تحصيل الديون قادرة على التواصل بفعالية مع العملاء، وذلك من خلال توفير قنوات اتصال متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة لتسهيل التواصل. هذا فضلًا عن الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم بشكل سريع وفعال، وتوفير المعلومات اللازمة بشكل صحيح وواضح.
  • الحلول المخصصة: تمنح شركات تحصيل الديون الإمكانية لعرض حلولًا مخصصة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فردي. فيمكن أن تتضمن هذه الحلول إعادة جدولة الديون، أو توفير خطط سداد مرنة، أو تقديم خدمات استشارية للمساعدة في تحسين إدارة المال للعملاء.

وفي النهاية:

التعاقد مع شركات تحصيل الديون يعد من الأمور المهمة للغاية لمختلف الشركات، فهي خطوة استراتيجية لا بد من اتخاذها لتقليل العبء على الشركة وتوفير الوقت والجهد وتحسين التدفقات المالية وتقليل المخاطر بما يحافظ على سمعة الشركة ويعزز من القيمة التنافسية.

وبموجب الشهادات الحاصلة عليها شركة إيه دبليو عُمان لإدارة وتحصيل الديون من كلٍ من “الجمعية الأمريكية لإدارة الائتمان” و”الجمعية الأوروبية لإدارة الائتمان”، تمكنت من احتلال مكانة تفوق مجرد كونها رائدة في المجال، بل إن شركة إيه دبليو عُمان لإدارة وتحصيل الديون تعد شريك يساعد الدائنين والمدينين في مختلف أنحاء العالم للتوصل إلى حلول ترضي جميع الأطراف.

 ومن المميزات التي تدفعك للاعتماد على شركة إيه دبليو عُمان لإدارة وتحصيل الديون:

  • امتلاك فريق متخصص ويتمتع بالخبرة العالية في مجال تحصيل الديون.
  • خبرة تمتد لأكثر من 26 عامًا في مجال استرداد وتحصيل الديون المستحقة.
  • طرق واستراتيجيات وتقنيات مبتكرة لتحصيل الديون الناشئة عن المعاملات التجارية باحترافية.
  • الاتزام بالمعايير والسياسات الأوروبية والأمريكية وبجميع المعايير والسياسات الأخرى المتبعة في مجال تحصيل الديون.
  • تحقيق نسبة نجاح في تحصيل الديون تتراوح بين 45% – 55% لأكثر من 160,000 قضية يتم توليها سنويًا.
  • تقديم استشارات مجانية وخطط للإجراءات اللاحقة من خلال فريق الخبراء والمتخصصين في شركة الوادي لتحصيل الديون.
  • أتعاب تنافسية مقارنةً بالأسعار السائدة في السوق، إلى جانب اتباع سياسة عدم الحصول على أتعاب حال عدم التمكّن من تحصيل الدين.

سارع الآن بالحصول على خدمات استرداد وتحصيل الديون المقدمة من وكالة إيه دبليو عمان لتحصيل الديون لتحصيل ديونك باحترافية وتعزيز أعمالك التجارية.  احصل على استشاراتك المجانية لتحصيل الديون.